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验证码短信没有声音或提示的问题可能由多种原因导致，以下是一些可能的解决方案。
1、检查手机设置：确保手机没有被设置为静音或者震动模式，检查通知设置，确保短信应用的通知权限已经开启，并且选择了提示音或震动提示。
2、检查短信应用设置：某些应用可能在内部设置了短信通知的音量或提示方式，尝试进入短信应用设置，查看是否有关于通知声音或提示的选项，并进行相应调整。
3、检查系统音量：确保手机的系统音量足够大，以便听到短信提示音。
4、重新启动手机：重新启动手机可以解决一些临时的问题。
5、更新软件：确保手机和短信应用都是最新版本，有时候旧版本的应用可能会出现一些问题。
6、检查短信拦截：有些手机安全软件或拦截软件可能会拦截短信通知，检查这些软件的设置，确保没有误操作导致短信通知被拦截。
7、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，可能是运营商的问题，联系运营商客服，询问他们是否有问题导致短信通知无法到达。
8、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题，建议将手机送到专业维修店进行检查和维修。
是一些常见的解决方案，您可以根据实际情况尝试操作，如果问题依然存在，建议您咨询手机品牌官方客服或者专业人士的帮助。